유튜브, 건강 검색결과에 환자 개인 사연 공개

유튜브는 이번 주부터 사용자가 건강 관련 검색어를 입력하면 검색 결과에 '개인 이야기'라는 새로운 섹션을 표시할 것이라고 수요일 발표했습니다. 회사는 사람들이 유튜브에서 특정 건강 상태에 대한 동영상을 검색하면 해당 질환을 진단받은 사람들의 동영상이 포함된 패널을 표시할 것이라고 밝혔습니다.

회사는 많은 사람들이 인간 생물학이나 복잡한 질병과 같은 복잡한 것들을 소화 가능한 방식으로 더 잘 이해하기 위해 플랫폼을 찾는다는 것을 관찰했다고 말했습니다.

비디오 스트리밍 서비스에 따르면 사람들은 "어떻게 살아야 할까요?"와 같은 조건에 대해 보다 인간 중심적인 질문을 검색하게 됩니다. "다른 사람들은 이걸 어떻게 살았나요?"; "좀 나아지나요?";" 이를 통해 사랑하는 사람을 어떻게 지원할 수 있습니까?” — 회사가 경험이 있는 사람들로부터 직접 설명을 구하는 것으로 해석하는 모든 질문.

유튜브는 출시되면 개인 스토리 섹션에 암과 불안, 우울증과 같은 정신 건강 상태와 관련된 비디오가 표시될 것이라고 밝혔습니다. 나중에 회사는 이 기능을 확장하여 미국 이외의 다른 주제와 지역을 포괄할 예정입니다.

“서가에 게재되려면 동영상이 주로 특정 신체적 또는 정신적 건강 상태와 관련된 개인적이고 실제적인 경험에 초점을 맞춰야 합니다. 홍보성 콘텐츠는 이 기능을 사용할 수 없으며, 이 기능에 표시되는 모든 동영상은 잘못된 건강 정보 확산을 방지하는 당사의 정책을 준수해야 합니다.”라고 회사는 블로그 게시물을 통해 밝혔습니다.

이 기능은 의학적 조언을 얻기 위한 것이 아니지만 YouTube는 특히 코로나19 팬데믹 기간 동안 건강 관련 잘못된 정보에 대해 많은 비판을 받았습니다. 올해 초, 전 세계 80명 이상의 사실 확인 담당자가 YouTube에 코로나19 관련 잘못된 정보와 관련된 동영상에 대해 더 엄격한 조치를 취하라는 글을 올렸습니다. 의심할 바 없이 YouTube는 이 새로운 '개인 스토리' 섹션에 어떤 종류의 동영상이 포함되어 있는지, 그리고 제시된 콘텐츠를 얼마나 잘 관리할 수 있는지에 대한 조사를 받게 될 것입니다.