성장을 촉진하기 위해 가격 프로모션 이상의 도구를 찾고 있는 Peloton

Barry McCarthy CEO는 작년에 Peloton에 합류하면서 성장을 촉진하기 위해 가격 프로모션에 의존하는 회사를 발견했습니다. 이제 회사는 재출시된 브랜드를 포함하여 더욱 다양한 수단에 투자하고 있습니다.

Peloton은 비즈니스 모델을 가격 프로모션에 의존하지 않고 전환했다고 CEO는 말했습니다. CEO는 재출시된 브랜드가 성장을 촉진할 것이라고 믿습니다.

CEO Barry McCarthy는 2022년 2월 고정식 자전거로 유명한 운동 사업에 합류했습니다.

McCarthy는 "내가 문에 들어서자 사업을 성장시키기 위해 도구 상자에 제한된 수의 도구만 있는 것처럼 보였습니다. 그리고 가격 판촉은 우리가 상업 사업으로서 할 수 있는 유일한 일이었습니다."라고 말했습니다. 오늘(8월 23일) 투자자 통화 중입니다.

그는 이제 사업이 가격 판촉에 대한 의존도가 훨씬 줄어들었으며 성장을 촉진할 수 있는 “불 속의 많은 철”이 있다고 주장했습니다. CEO는 회사가 예상보다 높은 주당 손실을 보고했기 때문에 결과 이후 주가가 20% 급락했음에도 불구하고 낙관적이었습니다.

6월 30일에 종료된 2023년 4분기의 주당 손실은 0.68달러(0.53파운드)였습니다. 이는 주당 손실액이 3.72달러(2.93파운드)였던 2022년 같은 기간에 비해 크게 낮지만, 2023년 4분기 주당 손실액은 0.38달러(0.30파운드)에 불과할 것으로 예상되었습니다.

주가 하락에도 불구하고 McCarthy는 "비즈니스의 미래에 대해 이보다 더 낙관적이고 흥분한 적이 없었다"고 주장하며 현재 Peloton의 주가와 회사의 "에너지" 사이에 "큰 단절"이 있다고 말했습니다.

회사는 재출시된 브랜드를 포함하여 다양한 도구를 보유하고 있다고 그는 말했습니다. 그는 지난 1월 임명된 전 트위터 CMO CMO 레슬리 벌랜드(Leslie Berland)와 그녀의 마케팅 팀의 성과가 "훌륭하다"고 칭찬했습니다.

Berland는 더 젊은 청중, 더 많은 초보 피트니스 애호가의 참여를 유도하고 고정식 자전거 회사라는 브랜드에서 인식을 바꾸는 것을 목표로 하는 Peloton 브랜드의 변화를 주도하고 있습니다.

지난 5월 Berland는 Marketing Week와의 인터뷰에서 Peloton의 브랜드 재런칭이 성장 전략의 "중요한 부분"이었다고 말했습니다.

"우리가 미래를 내다보고 회사의 미래 장에서 우리가 가고 싶은 위치를 살펴볼 때 이는 매우 기초적이고 기본적이어서 실제로 최우선 순위였습니다."라고 그녀는 말했습니다.

McCarthy는 재출시가 아직 초기 단계라고 언급했지만 피트니스 앱과 장비를 포함하는 Peloton의 전체 제품에 대한 메시지가 "완전히 착륙"했다고 믿습니다.

“우리는 이미 Z세대와 이제 막 피트니스 여정을 시작한 소비자 사이의 이득을 포함하여 다양한 측정에 걸쳐 의미 있고 긍정적인 인식 변화를 목격하고 있습니다.”라고 그는 말했습니다.

그는 또한 Peloton과 제3자 간의 파트너십 가능성에 대해서도 이야기했습니다. 지난 7월에는 리버풀 축구 클럽과의 파트너십을 발표했는데, 여기에는 클럽 훈련장에 자전거를 제공하고 브랜드 플랫폼에 LFC 관련 디지털 콘텐츠를 제공하는 내용이 포함되어 있습니다. McCarthy는 이러한 파트너십을 통해 Peloton은 "피트니스에 관심이 있는 소비자들 사이에서 [그] 플랫폼에 대한 인식과 이해를 높이기"를 희망한다고 말했습니다.

CEO는 이러한 이니셔티브의 잠재력에 대해 낙관했지만, 이것이 전염병 이후 성장을 위해 애쓰고 있는 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지에 대해서는 관심을 두지 않았습니다.

“대부분 우리는 이러한 새로운 계획에 대한 운영 이력이 없습니다. 이는 이것이 우리 성장에 미치는 영향을 모델링하는 방법을 모른다는 것을 의미합니다.”라고 그는 말했습니다.

Peloton은 어려움을 겪고 있는 회사가 성장을 바라보면서 '중요한' 브랜드 재출시를 발표했습니다.

2023년 전체 회계연도에 Peloton은 12억 달러(9억 4400만 파운드)의 영업 손실을 기록했습니다. 올해 36억 달러(28억 파운드)의 수익을 창출했습니다.

앱 가입자가 전년 동기 대비 4% 증가하면서 마지막 분기를 마감했지만, 분기 대비 사용자 수가 29,000명 감소했습니다. 이는 하드웨어 판매 둔화와 예상보다 높은 이탈로 인한 것입니다.

McCarthy는 Peloton이 "계절별 사업"이라고 주장했습니다.